Soporte y servicio técnico
Capacidad de reacción
Nuestro servicio de soporte está organizado para adaptarse a las necesidades específicas de cada país, ubicación geográfica y culturas de distribución locales. Para aumentar nuestra capacidad de reacción, en 2015 incorporamos unos Proveedores de Servicios Autorizados Genie locales para apoyar a nuestro equipo de técnicos especializados. Hasta el momento hemos duplicado su número para cubrir 27 países de la región EMEAR y continuamos recibiendo consultas de candidatos que desean unirse a la red de Proveedores de Servicios Autorizados Genie. Esto significa que el asesoramiento y el soporte técnico cualificado que usted necesita están más cerca de su lugar de trabajo, más rápido que nunca y mejora constantemente.
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Consejos técnicos
Nuestro dedicado equipo está a su disposición para responder a sus preguntas técnicas y relativas al servicio sobre todos los productos Genie. Como parte de nuestro compromiso con la excelencia, hemos creado un espacio en nuestro sitio web donde se puede acceder de forma rápida y sencilla a las respuestas de las preguntas más frecuentes. Obtenga las respuestas que necesita cuando las necesita. (Disponible solo en inglés, no dude en llamarnos si necesita más información)