Garantía y Registro de producto
Registro de producto
Genie requiere que el vendedor o propietario de una máquina Genie® notifiquen a Genie, para su registro, el modelo y el número de cada máquina vendida, así como el nombre, la dirección y el número de teléfono del nuevo propietario, en el plazo de 60 días después de la venta.
La actualización de los datos del propietario de una máquina garantizará que Genie sea capaz de ofrecerle un buen servicio a usted y de satisfacer las necesidades de soporte técnico de sus clientes. Esto incluye poder estar al tanto de cualquier boletín relacionado con la seguridad aplicable a su máquina.
Garantía de producto
Nuestro competente y receptivo equipo de garantías está aquí para ayudarle a que su experiencia con la garantía sea lo más fluida posible. También puede maximizar la protección de su maquinaria con el plan de garantía Terex Xtend™, un amplio plan de protección de servicio que ofrece hasta cuatro años de extensa cobertura.
- Reclamaciones de garantía en línea (haga clic abajo y utilice su identificador de usuario y contraseña)
- Garantía estándar de 5-2-2 años en todas las plataformas articuladas y telescópicas, plataformas de tijera y manipuladores telescópicos
- Garantía completa de 1 año para productos remolcables, elevadores portátiles de personas y de materia
Para más información, póngase en contacto con:
- Correo electrónico: AWP.IbericaService@terex.com
- Teléfono: 900 808 110 (Opc. 3)