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Au moment où le marché de la construction ne cesse de moderniser son activité commerciale, la technologie télématique est maintenant largement adoptée et de plus en plus utilisée par les sociétés de location. Sur un marché qui sait de mieux en mieux comment utiliser cette technologie pour gérer son activité, la télématique d'aujourd'hui peut représenter un avantage compétitif sensible pour les sociétés de location : entre autres, réaliser des économies de coûts de pièces et de main d'œuvre et réduire leurs frais de maintenance et d'entretien, le tout débouchant sur une augmentation de leur retour sur capital locatif investi (rROIC).

Si l'on prend du recul sur la télématique, c'est facile d'identifier tous les bénéfices de la mise en place de cette technologie. Cependant, il semblerait que de nombreux loueurs ne comprennent encore pas très bien ce qu'elle peut leur apporter au quotidien. C'est tout à fait compréhensible : l'accès à tant de données sans savoir quoi en faire peut paraître troublant.

Du point de vue du fournisseur de télématique, l'un des plus gros avantages que Genie peut apporter avec sa technologie télématique, la solution Genie^® Lift Connect™, c'est que les données recueillies depuis l'équipement deviennent extrêmement précieuses en étant transformées, en temps réel, en information exploitable.

Comment les données télématiques sont-elles utilisées ?
Le matériel équipé de la solution télématique Genie Lift Connect fournit une grande richesse de données, à la fois pour Genie et pour ses clients. Pour Genie, les données nous permettent de mieux comprendre comment les machines sont utilisées sur le terrain, ce qui nous donne une vision de la façon dont les composants sont exploités au fil du temps et lesquels d'entre eux s'usent le plus. Toute cette information nous aide à développer dans le futur un équipement résistant et fiable qui apporte la meilleure valeur ajoutée à nos clients.

Pour nos clients loueurs, c'est moins les composants que la santé générale et les conditions opérationnelles de la machine qui les intéressent : entre autres, la durée de vie de la batterie, les niveaux de gasoil, les heures de travail, les locations en cours, tout comme savoir s'ils maximisent le taux de location de leurs machines. La télématique permet aux sociétés de location de creuser plus profondément dans les données de la machine pour obtenir un panorama complet de la santé de leur flotte, de leur état opérationnel sur le terrain et des actions de maintenance à programmer.

Pour faire simple, les données télématiques peuvent être exploitées…

Par les sociétés de location pour :

• Améliorer la gestion et l'inventaire de leur flotte
• Dépanner et diagnostiquer les problèmes machine à distance pour minimiser l'immobilisation et de coûteux déplacements d'entretien
• Stocker des pièces et proposer des packages de maintenance préventive

Et pour les fabricants :

• Décider des bonnes spécifications lors de la conception de la machine afin de l'optimiser
• Développer des produits qui durent plus longtemps et qui sont plus productifs sur le terrain

Les données sont-elles sécurisées ?
En liaison avec notre fournisseur de télématique ZTR, nous avons intégré, dans la solution télématique Genie Lift Connect, des mesures de sécurité pour assurer que le flux des données depuis la machine vers le propriétaire de l'équipement soit transmis en toute sécurité aux bonnes personnes et sous la bonne forme.

Aussi, le partage et la sécurité de l'information commencent au point de départ depuis la toute première donnée, et s’appuient sur des règles de gouvernance strictes approuvées par toutes les parties.

Qui est propriétaire des données ?
Pour de nombreux acteurs du marché, une question brûlante est : "À qui appartiennent les données et qui a le droit de les utiliser ?"

Réponse : le propriétaire de l'équipement.

Mais Genie et ZTR pensent que la vraie question devrait être : "Pouvons-nous créer une communauté d'utilisateurs qui souhaitent partager les données ?"

Réponse : les données télématiques sont bénéfiques pour tous. On ne peut plus obtenir les données de l'équipement et les garder juste pour soi. Il y a une vraie valeur ajoutée dans le partage*. C'est comme cela que la technologie d'aujourd'hui va de l'avant. Par exemple, l'ouverture se pratique déjà dans les sociétés technologiques et, de notre avis, être ouvert dans un monde d'open source montre la bonne direction.

Nous pensons que manquer de prendre part à l'économie du partage de données serait un désavantage pour nos clients mais aussi pour nous : nous ne pouvons pas à la fois faire les choses dans notre coin et espérer la réussite du marché.

* Terex adhère aux règles strictes définies dans notre Privacy Policy, pour protéger nos clients et leurs données. Pour plus d'information sur la Politique de Confidentialité de Terex, qui inclut la solution télématique Genie Lift Connect, merci de vous rendre sur www.terex.com/en/privacy-policy.

Pour plus de connaissances sur ce sujet, merci de lire l'interview de Sam Hassan, CEO de ZTR, intitulé “Telematics and the Data Sharing Economy”, paru dans le numéro de septembre/octobre d'Access International.