Darse de alta a Aerial Pros

En el marco del competitivo mercado actual, en Genie sabemos que es más importante que nunca establecer y ganarse el respeto de sus clientes de alquiler como un asesor de confianza. Como sabe, esto incluye ser objetivo en su interacción con ellos y escuchar activamente para entender sus necesidades de equipamiento.

Una de las mejores formas de ayudar a sus clientes con sus necesidades de plataformas elevadoras es familiarizarse con sus entornos de trabajo. Esta información le permitirá recomendar la plataforma elevadora móvil de personal (PEMP), comúnmente conocida simplemente como plataforma elevadoras, idónea para sus proyectos. A continuación se presentan algunas preguntas que puede plantear a sus clientes con el fin de hacer la mejor recomendación.

¿Quién?

• ¿Quién utilizará el equipo?
• ¿Cuántas personas se encontrarán simultáneamente en la cesta?
• ¿Necesitarán formación de operario o de familiarización?

¿Qué?

• ¿Qué tipo de trabajo se llevará a cabo?
• ¿Qué tiene que elevar y cuánto pesa?
• ¿Qué obstáculos existen en el lugar de trabajo?
• ¿Hay condiciones de trabajo inusuales o múltiples turnos?
• ¿Qué fuente de energía prefiere?

¿Dónde?

• ¿Dónde será utilizado el equipo?
• ¿Está trabajando en un solo sitio o en varios sitios?
• ¿El trabajo es en el interior, exterior o una combinación de ambos?
• ¿Qué características del emplazamiento influyen en el uso de la plataforma?
• ¿Necesita subir o bajar una rampa?
• ¿Necesita acceso a través de una puerta? ¿Simple, doble o de mayor tamaño?
• ¿El terreno se encuentra nivelado?
• ¿Hay suelos de losa, hormigón o asfaltados?
• ¿Tendrá un acceso limitado o congestionado?
• ¿Es un entorno cáustico o peligroso?
• ¿Se dispondrá fácilmente de combustible?
• ¿Hay acceso a la electricidad en el sitio?

¿Cómo?

• ¿Cómo será utilizado el equipo?
• ¿A qué altura necesita llegar o trabajar?
• ¿Cuál es el alcance requerido?
• ¿Cómo transportará el equipo?

¿Cuándo?

• ¿Cuándo será utilizado el equipo? ¿Por cuánto tiempo?

Los clientes no acuden a usted únicamente para adquirir equipos, también buscan asesoramiento experto para sus lugares de trabajo en altura, por lo que comprender los productos PEMP y recomendar el más adecuado es la clave para establecer relaciones a largo plazo con los clientes.

Mi consejo: Manténgase interesado y haga preguntas al cliente para entender mejor sus necesidades de equipamiento. Estas preguntas le proporcionarán información valiosa y, con esa base, podrá recomendar la PEMP adecuada para el trabajo.