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Bei Genie wissen wir: im heutigen stark umkämpften Markt ist es wichtiger denn je, sich als Berater des Vertrauens den Respekt seiner Mietkunden zu verdienen. Um uns diesen Respekt zu erarbeiten, müssen wir mit unseren Kunden zielgerichtet agieren und Ihnen aktiv zuhören, um ihre Geräteanforderungen zu verstehen.

Als eine der besten Methoden, Ihre Kunden bei der Auswahl der geeigneten Höhenzugangstechnik zu unterstützen, empfehlen wir, dass Sie sich mit deren Einsatzortbedingungen vertraut machen. Anhand dieser Informationen sind Sie in der Lage, die passende mobile Arbeitsbühne für ihre Projekte zu empfehlen. Im Folgenden einige Fragen, die Sie Ihren Kunden stellen können, um eine optimale Bühne zu empfehlen.

Wer?

• Wer wird die Arbeitsbühne benutzen?
• Wie viele Personen werden sich gleichzeitig auf der Plattform aufhalten?
• Wie soll die Schulung oder Einweisung des Bedieners erfolgen?

Was?

• Welche Arbeiten sollen ausgeführt werden?
• Was soll gehoben werden, mit welchem Gewicht?
• Welche Hindernisse gibt es am Einsatzort?
• Wird unter besonderen Arbeitsbedingungen oder in Schichten gearbeitet?
• Welches Antriebssystem wird bevorzugt?

Wo?

• Wo soll die Arbeitsbühne eingesetzt werden?
• Wird an einem oder an mehreren Einsatzorten gearbeitet?
• Wird die Arbeit im Innenbereich, Außenbereich oder einer Kombination aus beidem ausgeführt?
• Welche Eigenheiten des Einsatzortes wirken sich auf den Einsatz der Maschine aus?
• Müssen Rampen befahren werden?
• Ist der Zugang durch Türen erforderlich? Einzel- oder Doppeltür oder größer?
• Ist das Gelände eben?
• Gibt es einen Boden aus Bodenplatten/Fliesen, Beton oder Asphalt?
• Sind Zugänge schmal oder unter Umständen vollgestellt?
• Wird mit ätzenden Materialien oder anderen Gefahrstoffen gearbeitet?
• Ist ein problemloser Zugang zu Kraftstoff vorhanden?
• Besteht ein elektrischer Anschluss am Einsatzort?

Wie?

• Wie soll die Arbeitsbühne eingesetzt werden?
• Welche Arbeitshöhe ist erforderlich?
• Wie viel seitliche Reichweite wird benötigt?
• Wie soll die Maschine transportiert werden?

Wann?

• Wann soll die Maschine eingesetzt werden? Wie lange?

Kunden kommen nicht nur zum Geräteanmietung zu Ihnen: Sie wünschen sich darüber hinaus kompetente Beratung für ihre Arbeitsplätze in der Höhe – die Kenntnis der verschiedenen Arbeitsbühnen-Modelle und die Empfehlung der richtigen Maschine sind der Schlüssel für den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.

Daher mein Rat: Bleiben Sie neugierig und stellen Sie den Kunden Fragen, um ihre Anforderungen besser zu verstehen. Durch diese Fragen verschaffen Sie sich wertvolle Einblicke und davon ausgehend können Sie die perfekte mobile Arbeitsbühne für den jeweiligen Einsatzzweck empfehlen.