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Vom ersten druckluftbetriebenen Lastenaufzug, der 1966 eine ganz neue Branche ins Leben rief, bis zu den modernen Geräten, die heute unsere Produktionswerke verlassen – Genie^® war seit jeher ein führender Name für mobile Arbeitsbühnen. Seit mehr als 50 Jahren liegt der Schlüssel zu unserem Erfolg in einem konsequenten Engagement für unsere Kunden, der Konzentration auf hochqualitative, durchdachte Lösungen und auf kompetentem Support. So bieten wir eine hervorragende Produkterfahrung über den gesamten Lebenszyklus.
 
Um noch besser zu verdeutlichen, was unsere Kunden und die Branche von uns erwarten, haben wir unser Markenversprechen von „Taking you Higher“ in „Quality By Design“ geändert.  Diese neue Genie Markenaussage steht zugleich für unsere Geschichte und unsere Verpflichtung, nur hochwertige, klug konzipierte Lösungen für eine maximale Produktivität am Einsatzort bereitzustellen. Zudem weist sie in unsere Zukunft der Produktion von Geräten, die kostengünstig sind und für Besitzer und Bediener gleichermaßen höchste Wirtschaftlichkeit bedeuten.

Diese Verpflichtung erstreckt sich auf alle unsere Tätigkeitsfelder – von unseren Produkten und Dienstleistungen bis zu unserem Vertrieb und Support sowie auf alle Bereiche, die damit verbunden sind.

Eingebettet ist unsere Verpflichtung „Quality By Design“ auch in unserem neuen Produktentwicklungsverfahren. Genie Entwickler und Konstrukteure sind darauf fokussiert, Geräte zu entwickeln, die einfach in der Nutzung und Wartung, zuverlässig, robust genug für härteste Einsatzbedingungen, aber zugleich kostengünstig in der Anschaffung und im Alltagsbetrieb sind.

Genauso steckt „Quality By Design“ in unseren Fertigungsprozessen, mit denen wir sicherstellen, dass jede Maschine, die das Genie Markenzeichen tragen darf, von höchster Qualität und frei von Mängeln ist. Nicht zuletzt findet sich „Quality By Design“ auch in unserem Service und Support wieder. Denn wir wissen, dass sich unsere Kunden und Maschinennutzer bei möglichen Problemen darauf verlassen, dass wir rasch und auf Anhieb Lösungen finden.

Wichtig ist diese Verpflichtung zur Qualität jedoch nicht nur für unsere Kunden und Maschinennutzer, sondern auch für unsere Teammitglieder, weshalb „Quality By Design“ auch ein internes Versprechen darstellt – ein internes Versprechen, unsere Teammitglieder mit Chancen zur Weiterentwicklung ihres beruflichen Werdegangs zu unterstützen, sowie moderne Verfahren und Systeme zu nutzen, die sie in die Lage versetzen, produktiv zu agieren, um ihrer persönlichen Verpflichtung gerecht zu werden. Denn wir wissen, dass die Genie Teammitglieder seit mehr als 50 Jahren unsere Unternehmenskultur prägen. Eine Kultur, die letztlich unseren Erfolg ausmacht.

Während wir also unser Markenversprechen und unsere Marketingmaterialien aktualisieren, hat sich eines nicht geändert: unser beharrliches Engagement, unseren Kunden zuzuhören und ihre Anforderungen mit qualitativ hochwertigen, praxisnahen Lösungen für jedes Problem an Einsatzorten rund um den Globus zu beantworten.